Störung, Frage oder Angebot
Bei einer Störung ist der Anruf der schnellste Weg. Anfragen per Formular beantworten wir in der Regel am selben oder nächsten Werktag.
Leistungen
Drei Bereiche: Betreuung und Support im Alltag, die Technik im Hintergrund mit Netzwerk, Servern und Sicherheit, dazu Software und Web. Was wir einrichten, dokumentieren wir.
Drei Bereiche
Jeder Bereich hat eine Seite mit Umfang, Ablauf und häufigen Fragen zu den einzelnen Leistungen.
Betreuung und Support
Hilfe am Telefon, per Fernwartung und vor Ort, laufende Betreuung im Wartungsvertrag, Beschaffung und Reparatur.
Netzwerk, Server und Sicherheit
Die Technik im Hintergrund: Netzwerk und WLAN, Server, Datensicherung, IT-Sicherheit, Microsoft 365 und Telefonanlagen.
Software und Web
Warenwirtschaft mit Dolibarr, eine selbst entwickelte Zeiterfassung, Websites, Hosting, Domains und E-Mail.
Für wen
- Betriebe ohne eigene IT-Abteilung
- Sie haben niemanden im Haus, der sich um Server, Updates und Sicherungen kümmert. Wir übernehmen das, und Sie haben dabei einen festen Ansprechpartner.
- Gemischte Windows- und Linux-Umgebungen
- Ein Linux-Server, Windows-Arbeitsplätze, dazwischen eine Fachanwendung: Wir betreuen beides, Sie brauchen dafür keine zwei Dienstleister.
- Mehrere Standorte und Homeoffice
- Zweigstelle, Lager oder Heimarbeitsplatz sollen genauso sicher arbeiten wie das Büro. Wir verbinden die Standorte und sichern die Zugänge ab.
- Betriebe, die ihre Warenwirtschaft ablösen
- Wenn das alte Programm nicht mehr mitwächst, führen wir Dolibarr ein, übernehmen die Daten und schulen Ihre Mitarbeiter.
So läuft ein Auftrag ab
Sie haben von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betrieb denselben Ansprechpartner.
Anfrage
Sie rufen an oder schreiben uns. Wir melden uns zurück.
Beratung
Wir sehen uns Ihre IT an und hören zu, was Sie brauchen.
Planung
Sie bekommen einen Vorschlag mit Kosten und Zeitplan.
Umsetzung
Wir richten alles ein und stören Ihren Betrieb dabei so wenig wie möglich.
Support
Danach bleiben wir Ihr Ansprechpartner: am Telefon, per Fernwartung oder vor Ort.
Domain-Check
Zwölf Endungen von .de bis .io.
Prüfen Sie, ob Ihr Wunschname als Domain noch frei ist. Registrierung, E-Mail-Postfächer und den Umzug vom bisherigen Anbieter übernehmen wir auf Anfrage.